Vendeur / Vendeuse en articles de sport (H/F)
Description du poste
Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires , parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plu
Description du poste :
INTERSPORT est le leader de la distribution d’articles de sport. Structurée en réseau coopératif, l’enseigne rend le sport accessible à tous en proposant de grandes marques et ses propres marques passion ( Nakamura , McKinley tout en misant sur le conseil client et la proximité.
Vos missions principales :
Vente & Relation client (Expérience client Accueillir chaleureusement la clientèle (méthode SBAM) et garantir un niveau de service irréprochable sur l’ensemble du magasin.
* Conseiller et accompagner les clients en appliquant un argumentaire de vente structuré et adapté à leurs besoins.
* Développer le chiffre d’affaires en stimulant les ventes complémentaires, les services annexes et le programme de fidélité.
* Gérer le SAV, le suivi des commandes, les services omnicanaux (Click & Collect, LAD) et le traitement des litiges.
Merchandising & Tenue des rayons Assurer la mise en rayon, le réassort, le facing et la parfaite tenue de vos univers dans le respect des normes Intersport.
* Valoriser l’offre commerciale : mise en place de la PLV/ILV, des têtes de gondole, des catalogues et des opérations promotionnelles.
* Analyser la tenue des linéaires et optimiser l’agencement pour accélérer les performances de vos rayons.
Gestion commerciale & Pilotage d’activité Déployer et appliquer les plans d’action fixés par la direction pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
* Réaliser des briefs d’équipe, suivre les indicateurs d’activité et effectuer des reportings réguliers.
* Effectuer une veille concurrentielle active et suivre les nouvelles tendances du marché du sport.
Opérations & Gestion des flux Participer à la gestion des stocks, aux contrôles des flux de marchandises et à la réalisation des inventaires.
* Assurer ponctuellement les encaissements, la gestion de caisse et le respect des règles de sécurité des fonds.
* Veiller à la sécurité des biens et des personnes ainsi qu’au respect des procédures d’ouverture/fermeture du magasin.
Description du profil :
Vous préparez un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) au sein de notre école partenaire, l’IFCV.***Prérequis & Diplôme : Poste ouvert à tous les niveaux de qualification. Aucun diplôme préalable n’est exigé et les débutant(e)s sont accepté(e)s.
* Savoir-être & Relationnel : Doté(e) d’un excellent sens du service, vous êtes souriant(e), dynamique, à l’écoute et passionné(e) par la relation client.
* Esprit d’équipe & Challenge : Enthousiaste, rigoureux(se) et orienté(e) résultat, vous aimez le travail en collectif et le goût du dépassement au quotidien.
* Motivation & Volonté : Vous faites preuve d’une réelle motivation et d’un fort engagement pour apprendre le métier et vous investir pleinement dans la vie du magasin.
