Manager de rayon sports collectifs/technique H/F
Description du poste
croissance et évolution. Dans ce contexte, l’investissement et le potentiel des collaborateur/.trices permettent d’accéder à de nombreuses évolutions.
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un Responsable de rayon Cycle/ Technique/Randonnée/Tennis H/F.
Directement rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.
En ce sens, vos missions s’articulent autour de 2 activités principales :
Le Management :
Participer au recrutement de membres de l’équipe,
Intégrer et former les membres de l’équipe sur le poste de travail,
Planifier l’activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d’activités,
Fixer des objectifs individuels et évaluer l’atteinte des objectifs,
Conduire les entretiens annuels, et entretiens de pilotage,
Transmettre les bonnes pratiques de vente aux équipes et accompagner leur montée en compétence,
Réaliser des briefs commerciaux pour motiver vos équipes,
Développer l’esprit d’équipe et le sens du collectif,
La Vente et Commerce :
Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
Assurer une bonne tenue du magasin (suivi des réassorts, tenue des linéaires ),
Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits
Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de ses rayons
Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité)
Préparer, encadrer et participer aux inventaires,
Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement
Ce que nous attendons de vous, en rejoignant la famille Intersport:
Adhérer aux valeurs du Groupe, « Ouverture, Sens du collectif, Humilité, Optimisme, Humanité » et les incarner dans les relations avec vos collègues et nos clients.
Garantir la qualité de l’expérience client,
Promouvoir l’Enseigne et sa marque employeur,
Faire preuve de polyvalence et de solidarité pour répondre aux exigences de l’activité du magasin et à ses pics d’activité,
Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par les sports d’eau, plongée outdoor, sport de glisse, montagne et randonnée, voire pratiquante de VTT, sport d’eau, ski ou snowboard et qui s’intéresse aux produits et techniques dérivés de cet univers.
Véritable commerçant(e), proactif(ve) et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.
Enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d’une formation en vente, commerce ou gestion niveau Bac+3 ou d’une première expérience d’au moins 3 ans, vous justifiez d’une bonne maîtrise des techniques de vente acquises dans le secteur de la distribution d’articles de sport.
Contrôler l’état des stocks
Organiser le traitement des commandes